شروط الاستخدام
تعريفات
خدمة:
تعني الخدمة المتاحة المتاحة على الموقع و/أو التطبيق وهي نشر الوظائف الشاغرة لدى صاحب العمل للباحث عن عمل والذي يكون بمقدوره التقدّم لشغل تلك الوظائف.
المستخدمون:
أي شركة أو شخص استطاع تسجيل حسابه بنجاح سواءً كان صاحب عمل أو باحث عن عمل وسواءً مُنِح حق الوصول، الإذن، أو التصريح بشكلٍ كلي أو جزئي لإستخدام الموقع و/أو التطبيق و الخدمة.
طلب
هو تطبيق الكتروني على الانترنت و هو مملوك لنا حصرًا لتقديم نفس الخدمة و يمكن إيجاده و تحميله من خلال هذا الرابط: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.skatch.app
حقوق الملكية الفكرية
تعني: (أ) كل الإختراعات، العمليات، الإستكشافات، التطويرات، أو التحسينات و سواءً كانت قابلة لقبولها كبراءة اختراع أم لا، وسواءً كانت بالإمكان تسجيل ملكيتها الفكرية بأي شكل أم لا، (ب) كل الأعمال المنطوية على حقوق المؤلف (على سبيل المثال لا الحصر: الأعمال الفنية، الدرامية، الأدبية، الموسيقية، التسجيلات الصوتية، التصميمات، جميع أنواع المحتوى، و برامج الحاسوب "السوفت وير")، (ج) كل أسماء البرنادات، اللوجوهات، الشعارات، أسماء المنتجات، أسماء الخدمات، العلامات التجارية، الأسماء التجارية، أسماء الأعمال، أسماء الشركات، أسماء الدومين، و سواءً كانوا قيد التسجيل أو قابلين للتسجيل أو تم طلب تسجيلهم أم لا، و كل ما يتعلق بهم بشكلٍ معقول، (د) كل التصاميم و التصاميم الصناعية سواءً كانت قابلة للتسجيل كبراءة اختراع أو أي تسجيل آخر و سواءً تم تسجيلها كبراءة اختراع أو غيرها من التسجيلات أو تم طلب تسجيلها أم لا، (هـ) كل الصيغ و الطرق الحسابية، المعلومات السرية، الأسرار التجارية، طريقة التشغيل (know-how)، و أي معلوماتٍ لها قيمة تجارية، و (و) كل الملكيات الفكرية و الصناعية الأخرى سواءً كانت مسجلة أو غير مسجلة أو تم طلب تسجيلها أو لا.
التظلمات
التظلم هو إجراء قانوني يقوم به المستخدم ضد قراراتٍ معينة بحيث يطلب منا المستخدم إعادة النظر في قرارنا طواعيةً من جانبنا و دون أي إلتزام علينا بتغييره أو تعديله. لا يجوز أن يتم تفسير التظلم بأي شكل من الأشكال كمنازعة ضدنا.
القوة القاهرة
أي حادث مفاجئ لم يكن بمقدور الطرف المتضرر توقعه قبل حدوثه و كان من شأنه منع الطرف المتضرر من الإلتزام بواجباته بشكلٍ كلي أو جزئي، حالة القوة القاهرة هذه قد تكون على سبيل المثال لا الحصر: (الثورات القومية، الحرائق، الفيضانات، الكوارث الطبيعية، الأوبئة، المشاكل التقنية، و غيرها).
صاحب عمل
أي شركة أو شخص قام بالتسجيل على الموقع للإعلان عن ونشر وظائفهم الشاغرة.
الباحث عن عمل
أي مستخدم مسجّل على الموقع بغرض البحث عن وظائف شاغرة لدى أصحاب العمل على الموقع و/أو التطبيق والتقدّم لشغلها.
1.1
موقع الويب هذا (" موقع الويب ") وتطبيقه (" التطبيق ”) هي الملكية الوحيدة والحصرية لشركة Skatch Egypt ومقرها القاهرة ، مصر.
1.2
باستخدامك للموقع و/أو التطبيق، فإنك بذلك تقر صراحةً بإلمامك و علمك بشكلٍ كامل بالشروط و الأحكام الخاصة بالموقع وبدون أي استثناء، بالتالي، ننصحك و بشدة بالإطلاع على الشروط و الأحكام كاملةً قبل الإستمرار. إن كنت لا توافق على أي بند من البنود، عليك التوقف فورًا عن استخدام الموقع والتطبيق وغلق حسابك فورًا.
1.3
إذا كان هناك عقدًا أو إتفاقية بيننا و بينك، فتعتبر الشروط و الأحكام كمستند تكميلي لذلك العقد/الاتفاقية. في حالة وجود أي تناقض أو تعارض بين الشروط و الأحكام و ذلك العقد أو الإتفاقية، فتسمو بنود العقد/الإتفاقية على الشروط و الأحكام.
2. الاستخدام والأذونات
2.1
بمجرد إنشاء حساب و استخدام الموقع و/أو التطبيق، يُعتبر ذلك أنك قد مُنِحت إذنًا مؤقتًا و غير حصري و غير قابل لأعادة التوزيع أو الترخيص للغير لإستخدام الموقع والتطبيق و الخدمة. يتم منح ذلك الإذن للهدف الأوحد و هو الإستنفاع بالخدمة.
2.2
لدينا السلطة المطلقة في قبول أو رفض طلبات التسجيل من أصحاب العمل و/أو الباحثين عن عمل. قد يتم دعوة أي صاحب عمل أو باحث عن عمل لمقابلة عن بعد (أونلاين) من خلال أي منصة متفق عليها و هي المقابلة التي نعوّل عليها لقبول أو رفض طلبات تسجيلهم. قد نطلب منك رفع بعض المستندات للتحقق من مؤهلاتك أو تمثيلك القانوني أو بياناتك، امتناعك أو فشلك عن رفع المستندات المطلوبة من جانبنا قد يؤدي إلى استناج أنك قد أمدتنا بمعلوماتٍ مضللة و/أو مصطنعة.
2.3
لدينا السلطة المطلقة في تعليق، تحديد، أو إنهاء الإذن و/أو الحساب و/أو دخولك على الموقع والتطبيق بدون تسبيب ذلك القرار. في مثل هذه الحالة، سيكون بمقدورك التواصل معنا لتوضيح الأمر و من ثَمّ قد نعدّل قرارنا (دون أي إلتزام علينا بذلك)
2.4
يؤكد ويقر كل مستخدم أنه يستخدم الموقع للغرض الأوحد المتمثل في الإنتفاع بالخدمة. إذا ثبت أن أي مستخدم لديه أو كان لديه أي غرض آخر أو نية أخرى، فسيتم اعتبار ذلك المستخدم أنه قد ارتكب تصرف محظور قد يتم عقابه بناءً عليه طبقًا للمادتين 5 و 6 أدناه.
2.5
إذا كنتَ صاحب عمل وتم تعليق أو إنهاء حسابك بسبب أي غش أو معلومات مضللة أو تصرفات غير قانونية أو تصرفاتٍ محظورة، فسيحق لنا حجز مدفوعاتك (إن وُجِدَت) بدون أي استرداد كلي أو جزئي.
2.6
إذا كنتَ باحث عن عمل وتم تعليق أو إنهاء حسابك بسبب أي غش أو معلومات مضللة أو تصرفات غير قانونية أو تصرفاتٍ محظورة، ، فسيحق لنا حجز أموالك/رصيدك (إن وُجِدَت) بدون أي استرداد كلي أو جزئي.
2.7
يحق لنا في أي وقت فرض أي أسعار للخدمة لدينا. إتاحة الخدمة مجانًا لا يجعلها مجانية بشكلٍ أبدي. امتناع أو فشل أي مستخدم عن دفع تلك الأسعار في الوقت المحدد قد يؤدي إلى تعليق أو إنهاء حسابه.
3. حقوق الملكية الفكرية
3.1
جميع حقوق الملكية الفكرية على الموقع و التطبيق هي ملكية حصرية لنا ما لم يتم إثبات عكس ذلك. نحتفظ بجميع حقوقنا في مقاضاة أي طرف يتعدى على حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا بأي شكل من الأشكال.
3.2
نحترم كل حقوق الملكية الفكرية للغير، و نحن دائمًا نشجّع و نحث مستخدمينا سواءً كانوا أصحاب عمل أو باحثين عن عمل لإحترام حقوق الغير كذلك. بالتالي، نبذل جهودنا المعقولة لتكون كل أعمالنا أصلية بدون احتمالية كونها متعارضة أو مخالفة لأي نوع من أنواع حقوق الملكية الفكرية المملوكة للغير.
3.3
إذا كنت تعتقد أننا قد خالفنا حقوق ملكيتك الفكرية بأي شكل، برجاء التواصل معنا بأسرع وقتٍ ممكن، و إلا سيتم اعتبار أنك قد تنازلت عن كل حقوقك في نزع ذلك التعارض أو التعدِ المزعوم.
3.4
الأطراف الأخرى الغير مسجلين كمستخدمين إذا اعتقدوا أن أي مستخدم قام بالتعدي على حقوق ملكيتهم الفكرية بأي شكل من الأشكال، نرحّب بهم للتواصل معنا للإبلاغ عن تلك التعديات على حقوق الملكية الفكرية، و سنقوم تباعًا بالتحقيق في الأمر.
3.5
في حالة اعتقدنا نحن أنك قد اعتديت على حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا بأي شكل، سنقوم بإخطارك بشأن ذلك التعدي و سنطلب منك التوقف عن ممارسة ذلك التعدي فورًا. إذا قمتَ بتجاهل إخطارنا أو رفضت إزالة التعدي بكل آثاره، فقد نقوم بتعديل أو إزالة ذلك التعدِّ و/أو إتخاذ إجراء ضد حسابك طبقًا للبند السادس أدناه و/أو مقاضاتك.
3.6
بالرغم من أننا دائمًا ما نبذل جهودنا لحماية حقوق الغير في ملكيتهم الفكرية، إلا أننا لا نضمن لك (كمستخدم أو كطرف ثالث) أننا سنقوم بإلزام أي مستخدم بإزالة أو تعديل محتواه الذي تدّعي تعديه على حقوق ملكيتك الفكرية، لا إلتزام علينا في أي حالة بذلك.
4. الأدوات والمزايا على الموقع
4.1
قد نمنح بعض الأدوات و/أو المزايا على الموقع بشكلٍ غير إلزامي بحيث يمكننا منح تلك الأدوات/المزايا ويمكننا الإمتناع عن تقديمهم. في حالة قيمنا بمنح تلك الأدوات/المزايا، فيمكننا ويحق لنا في أي وقت التوقف عن منحهم بسلطتنا الفردية المطلقة بدون تسبيب. يوافق المستخدمون ويقبلون ويقرّون أن إلتزاماتهم بجميع أنواعها تجاهنا لا يمكن أن تُعلَّق، تُعدَّل، تُنقَص، أو تتأثر بأي طريقة من الطرق في حالة عدم قيامنا بمنح تلك الأدوات/المزايا بشكلٍ كلي أو في حالة توقفنا عن منحهم.
4.2
قد تشمل تلك الأدوات/المزايا على: طلب بعد التأكيدات من الباحثين عن عمل بالنيابة عن أصحاب العمل، تقييم مهارات ومؤهلات الباحثين عن عمل لمصلحة أصحاب العمل، طلب بعض التأكيدات من أصحاب العمل لصالح الباحثين عن عمل، وأيّة أدوات/مزايا قد نختارها أو تطويرها من وقتٍ لآخر.
4.3
يوافق ويقبل ويقر جميع المستخدمين أن أيّة ميزة و/أو أداة يتم منحها كمساعدة من جانبنا ولا يمكن لها أبدًا أن تعفيهم من إلتزاماتهم ببذل أقصى مجهوداتهم والتعامل بالحيطة والحذر للحصول على أفضل وأقصى استفادة من الخدمة. بالتالي، لا نكون أبدًا في أي حالة مسئولين إذا قام أي مستخدم بالتعويل على أدواتنا/مزايانا وحصل في النهاية على جودة أو نتيجة غير مرضية.
4.4
قد نقوم في أي وقت بالتوقف عن منح أي أداة أو ميزة بشكلٍ مجاني وطلب أي مستخدم (سواءً كان صاحب عمل أو باحث عن عمل) بدفع رسوم إضافية لتلك الأداة أو الميزة.
5. الإستخدام والتصرفات المحظورة على الموقع والتطبيق
5.1
يتناول هذا القسم أكثر التصرفات و الإستخدامات الممنوعة وضوحًا على الموقع والتطبيق كجزء لا يتجزء من أحكام الإستخدام. بالرغم من ذلك، فإن عدم ذكر أي تصرف ممنوع لا يمكن اعتباره كإذنٍ لارتكاب مثل ذلك التصرف و لا يعفيك ذلك من المسئولية في هذه الحالة. بعبارة أخرى، التصرفات المحظورة في هذا القسم مذكورة كأمثلة غير حصرية.
5.2
الخدمة على الموقع والتطبيق واضحة كليًا، لديك الإذن باستخدام الموقع والتطبيق لهذا الغرض الأوحد فقط، أي استخدام يتعارض مع هذا الغرض أو يتجاوزه بأي شكل من الأشكال يتم اعتباره تصرف محظور("تصرف محظور" ). كما تشمل التصرفات الممنوعة أي وكل تصرف ممنوع قانونًا ومُعاقَب عليه طبقًا لأي قانون مطبق.
5.3
باستخدامك للموقع و/التطبيق، فإنك تقر وتؤكد أن نيتك الوحيدة هي الإستفادة من الخدمة لنشر الوظائف الشاغرة لديك إذا كنت صاحب عمل، أو للبحث عن تلك الوظائف والتقدّم لشغلها إذا كنت باحث عن عمل.
5.4
لدينا السلطة المطلقة في تعديل، تعليق، أو إنهاء حسابك إذا تم إثبات أنك قد ارتكبت أو حاولت ارتكاب أي تصرف ممنوع أو أيّة مخالفة لأي بند من بنود الشروط والأحكام، أو في حالة اكتشافنا أو حتى الشك في أنك تستخدم الموقع و/أو التطبيق بأي نيّة غير الإستفادة من الخدمة.
5.5
على سبيل المثال لا الحصر، قد تشمل التصرفات المحظورة: (التشهير، الإهانة، التهديد، التعدي على حقوق الملكية الفكرية، ارتكاب أو محاولة ارتكاب غسيل الأموال، تزوير المعلومات، إنشاء حساباتٍ وهمية، الإعلان عن أي موقع آخر أو كيان أو عمل سواءً لمصلحتك أو لمصلحة أي طرف آخر، أي استغلال سياسي، اللهجة أو الخطاب العدائي، التحرش، اختراق أو محاولة اختراق الحسابات، نشر الشائعات، جمع معلومات مستخدمين آخرين، استخدام المحركات الآلية، ارتكاب أو محاولة ارتكاب أو المساهمة أو محاولة المساهمة في أي جريمة جنائية، و الدخول أو محاولة الدخول على النظام الخاص بنا)
6. الإجراءات العقابية
6.1
نحتفظ بكامل حقوقنا في اتخاذ كافة الإجراءات العقابية ضدك إذا تم إثبات أنك قد ارتكبت أي تصرف محظور (أنظر المادة 5 أعلاه) أو إذا اكتشفنا أو مجرد ساورتنا الشكوك في استخدامك للموقع و/أو التطبيق لأي نية تختلف عن الإستفادة من الخدمة.
6.2
التصرفات العقابية قد تشمل على سبيل المثال لا الحصر: (تحديد أو تعديل أو تعليق أو غلق حسابك، حبس و مصادرة مدفوعاتك، فرض غرامات، و حظر جهازك من الدخول على الموقع والتطبيق) "لإجراءات العقابية"
6.3
إذا تم إثبات أنك قد ارتكبت أو حاولت ارتكاب أو ساهمت أو حاولت المساهمة في أي جريمة جنائية، فقد نقوم بتبليغ الحادثة إلى جهة التحقيق المحلية و/أو الجهات الحكومية الخاصة بك.
6.4
جميع التصرفات المحظورة يمكن التعويل عليها لمقاضاتك خارج الموقع.
6.5
قد نقوم بإزالة أو تعديل أي مخالفة/مخالفات ملكية فكرية قد قام أي مستخدم أو أي طرف آخر بارتكابها.
6.6
سكوتنا عن أي تصرف محظور لا يمكن اعتباره أبدًا و بأي شكل من الأشكال كموافقة من جانبنا على ذلك التصرف، و نحتفظ بكامل حقوقنا في التحقيق و التقصي بشأن أي تصرف أو مسألة مشكوك فيها و كذلك اتخاذ أي تصرف عقابي.
6.7
كل التصرفات العقابية يمكن التظلّم منها طبقًا للبند الثامن (8) أدناه.
7. المدفوعات واسترجاع الأموال
7.1 المدفوعات
7.1.1
جميع مدفوعات المستخدمين غير قابلة للاسترجاع ز ويتحمل كل مستخدم المسئولية المنفردة في التأكد أنه ينوي فعلا ويرغب في القيام بأي عملية دفع للإستفادة من الخدمة و/أو أي أداة على الموقع.
7.1.2
أي مبلغ مدفوع من جانب أي مستخدم لا يشتمل على أي نوع من أنواع الضرائب. يتحمل المستخدمون كل أنواع الضرائب المُضافة. في جميع الأحوال، عندما يقوم المستخدم بخطوة الدفع، سيظهر له القيمة الإجمالية المطلوب دفعها بعد إضافة تلك الضرائب.
7.1.3
يجوز للمستخدم شراء الرصيد ليكون متاحًا له على محفظته الإلكترونية في الموقع، ليستخدم ذلك الرصيد لشراء أي خدمة أو ميزة إضافية أو باقة شهرية أو أيًا ما نتيحه للشراء.
7.1.4
يكون لرصيد المستخدم على الموقع مدة صلاحية شهرًا ميلاديًا واحدًا ليستخدم خلاله ذلك الرصيد، ولن يستطيع استخدامه بعد ذلك في أي وقتٍ لاحق، ولذلك ننصح المستخدمين بشراء الرصيد عند التأكد التام من الرغبة في شراء أي شئ على الموقع.
7.1.5
يجوز لصاحب العمل نشر أي فرصة للتوظيف بدون دفع أي رسوم، ويقوم الباحثون عن العمل بالتقدّم لشغل تلك الوظيفة دون تحمّل صاحب العمل لأي رسوم عن طلبات التوظيف المقدّمة من جانب الباحثين عن العمل، إلا أن هوية الباحثين عن عمل ووسائل التواصل معهم تبقى محجوبة عن صاحب العمل حتى يقوم الأخير بدفع الرسوم المقررة على النحو المذكور في الفقرات التالي.
7.1.6
يكون لنا السلطة المطلقة والمنفردة بتقرير مقدار الرسوم المطلوب دفعها من جانب المستخدم (صاحب العمل أو الباحث عن عمل)، ويجوز لنا تعديلها بالزيادة أو النقصان في أي وقت من الأوقات ودون تسبيب.
7.1.7
للإستفادة من خدماتنا على النحو الأمثل، يدفع صاحب العمل الرسوم المقررة من جانبنا للحصول على المزايا الآتية:
- أ. الوصول إلى والإطلاع على وسائل التواصل الخاصة بالباحثين عن عمل المتقدمّين لشغل الوظيفة.
- ب. القدرة على التواصل مع المتقدّم لشغل الوظيفة من خلال الموقع.
- ج. إمكانية تحديد موعد لمقابلة شخصية مع المتقدّم لشغل الوظيفة من خلال الموقع.
7.1.8
قد نقوم في أي وقت بإتاحة بعض المزايا الإضافية بمقابل مادي إضافي، أو قد نقوم في أي وقت بفرض رسوم على أي خدمة كانت مجانية.
7.2 استرجاع الأموال
7.2.1
بالرغم من البند 7.1.1، يجوز للمستخدمين تقديم طلبات استرجاع للمدفوعات في الحالات الإستثنائية مصحوبة بشرح/شروحات وجميع الأدلة الضرورية لها.
7.2.2
في ظروفٍ استثنائية ونادرة للغاية، قد نوافق على طلب استرجاع الأموال بشكلٍ كلي أو جزئي بناءً على إرادتنا المنفردة المطلقة بدون أي إلتزامٍ علينا بذلك، ولا نكون ملزمين أبدًا بتسبيب قرارنا.
7.2.3
في حالة موافقتنا على أي طلب استراجع بشكلٍ كلي أو جزئي، قد نقوم بخصم أي أنواعٍ من الضرائب، المصروفات، أو رسوم إدارية من أي مبالغ مسترجعة.
7.2.4
أي مبلغ مُستَرجَع (إن وُجد) قد يتم إعادته لذلك المستخدم بأيٍ من طرق تحويل الأموال التي نختارها.
7.2.5
جميع قراراتنا المتعلقة بقرارات الإسترجاع( "قرارات الإسترجاع" ) يمكن التظلم منها طبقًا للبند الثامن (8) أدناه بواسطة المستخدم المَعني.
8. التظلمات
8.1
بالرغم من حقيقة امتلاكنا للسلطة التقديرية المطلقة في اتخاذ أي/كل القرارت كما تم النص و التأكيد عليه في جميع البنود أعلاه، فإن جميع الإجراءات العقابية وقرارات الإسترجاع يمكن التظلم منها طبقًأ للبند الثامن (8) هذا. يجب تقديم ذلك التظلم خلال سبعة أيام على الأكثر من تاريخ الإخطار بالقرار المتظلّم منه.
8.2
يدفع أي مستخدم مبلغ 25$ (خمسة وعشرون دولارًا أمريكيًا) كرسوم ثابتة غير شاملة الضرائب لذلك التظلم، مع إرفاق شرح التظلم.
8.3
أي طرف يقوم بتقديم أي تظلم يقر و يؤكد أنه يتفهم تمامًا أن القرار المتظلم منه قد تم إتخاذه بشكلٍ قانوني و صحيح من جانبنا بناءً على سلطتنا التقديرية المقررة. إلا أن الطرف المتظلِّم يطلب منّا مجرد إعادة النظر في القرار المتظلم منه كصنيع من جانبنا و مساعدة إضافية من جانبنا..
8.4
سنقوم بإتخاذ قرار بخصوص القرار المتظلم منه في الوقت المناسب إما بتأييد القرار المتظلم منه أو قبول التظلم بشكلٍ كلي أو جزئي.
9. استبعاد الأضرار وتحديد المسئولية
9.1
يوافق ويؤكد ويقبل ويقر المستخدمون أننا لا نكون تحت أي ظرف من الظروف مسئولين عن أضرار غير مباشرة، أضرار عقابية، أو أضرار تبعية، خسارة أو ضياع الأرباح، أو أيّة خسائر من أي نوع تجاه أيٍ من تابعي أي مستخدم أو أي طرف ثالث حتى لم تم تحذيرنا أو إخبارنا بإحتمالية حدوث أيٍ من الأضرار المذكورة. بالإضافة لذلك، لا نكون تحت أي ظرف من الظروف مسئولين عن أي مطالبة أو دعوى أو حكم قضائي أو نزاع من أي نوع بين أيٍ من المستخدمين كنتيجة لإستخدامهم للموقع و/أو التطبيق.
9.2
إجمالي المبلغ الذي قد يحصل عليه أي مستخدم مننا بجميع المطالبات المتعلقة بالشروط والأحكام محدودٍ بشكلٍ صارم بإجمالي 100% من أي مدفوعاتٍ قام ذلك المستخدم بدفعها لنا خلال الإثني عشر (12) شهرًا السابقة لتاريخ رفع الدعوى من جانب ذلك المستخدم.
10. المنازعات بينك و بيننا
10.1
إن كنت تعتقد أننا قد خالفنا إلتزاماتنا المذكورة في الشروط و الأحكام و ترغب في مقاضاتنا، فيلزم مخاطبتنا و إرسال إخطارًا ( "الإخطار" ) شارحًا الأمر خلال سنة واحدة من تاريخ تلك المخالفة المزعومة. عدم إرسالك لذلك الإخطار خلال مدة السنة الواحدة المذكورة يجعلك متنازلًا عن حقك في رفع ذلك النزاع.
10.2
خلال شهرين (2) من تاريخ استلام الإخطار منك، سنقوم بالرد بتعليقاتنا، قد نوافق أو نرفض ما جاء في الإخطار، أو قد ندعوك لجلسة تسوية أو مفاوضات. امتناعك عن حضور التسوية أو المفاوضات يجعل الإخطار و النزاع ملغيًا.
10.3
عدم ردنا على الإخطار خلال مدة الشهرين (2) يعني رفضنا التام للإخطار المقدّم من جانبك، و من ثمّ يمكنك إتخاذ إجراءات التقاضي خارج الموقع.
10.4
بالنسبة للمنزاعات بخصوص قرارات الإسترجاع، لا يجوز لك إرسال إخطار أو إتخاذ إجراءات التقاضي خارج الموقع ما لم تقم بالتظلّم طبقًا للبند 8.1 بعاليه و أن يتم رفض تظلمك.
10.5
بالمثل، متي اعتقدنا أنه من الواجب مقاضاتك خارج الموقع، سنقوم بإرسال إخطار ( " إخطار بالمخالفات" ) شارحين أسبابنا و سندعوك لجلسة تسوية أو مفاوضات. (المخالفات ذات الطبيعة الجنائية فقط يمكن مقاضاتك بناءً عليها خارج الموقع بدون إرسال أي إخطار بالمخالفات).
10.6
عدم ردك على الإخطار بالمخالفات المرسل من جانبنا خلال شهرين (2) سيتم اعتباره كرفضٍ تام لكل ما جاء في الإخطار بالمخالفات، و بالتالي يحق لنا اتخاذ إجراءاتنا القانونية خارج الموقع.
10.7
كل نزاع أو خلاف أو مطالبة تنشأ عن هذه الشروط والأحكام أو تتعلق بها أو بتفسيرها أو تنفيذها أو فسخها أو بطلانها يتم الفصل فيه بطريق التحكيم وفقا لقواعد تحكيم مركز القاهرة الإقليمي للتحكيم التجاري الدولي على أن يكون عدد المحكمين هو واحد (محكم واحد)، يكون مكان التحكيم هو القاهرة، مصر. تكون اللغة التي تستخدم في إجراءات التحكيم هي اللغة الإنجليزية.
11. أحكام عامة
11.1
إذا تم اعتبار أي بند أو جزء من الشروط و الأحكام باطلًا بقوة القانون، فيقتصر ذلك البطلان على ذلك البند أو الجزء بدون التأثير على صلاحية أو نفاذ الأجزاء والبنود الأخرى في الشروط و الأحكام بأي شكل.
11.2
كل المراسلات و الإشعارات من أي نوع سيتم إرسالها إلى المستخدمين عبر البريد الإلكتروني الخاص بهم و المستخدم في عملية التسجيل، و يتم اعتبارها صحيحة و مُستقبَلة و مقروءة.
11.3
جميع الشروط و الأحكام مُنظّمة و خاضعة لمجموعة قوانين جمهورية مصر العربية.
11.4
يوافق و يقر جميع الأطراف بمبدأ "القوة القاهرة" بجميع نتائجة و تبعاته القانونية في حالات القوة القاهرة و التي تشتمل على سبيل المثال لا الحصر على: (الثورات، الحرائق، الفيضانات، الكوارث الطبيعية، الأوبئة، المشكلات التقنية، فقد البيانات، إلخ) بشرط أن يقوم الطرف المتضرر بإثبات أن حالة القوة القاهرة تلك قد تمت بشكلٍ غير متوقع و أنها قد حالت بينه و بين إلتزامه بإلتزاماته.
11.5
إذا نُشِرَت الشروط والأحكام باللغتين العربية والإنجليزية، وفي حالة وجود أي تعارض بين النصّين، فيسمو النص العربي.
11.6
يتفهّم المستخدمون أن الخدمة وجميع أنواع الإستخدامات والتجارب على الموقع والتطبيق من الممكن أن تكون ذات جودة أقل من توقعاتهم، نحن لسنا ملزمون بمساعدتهم في مثل هذه الحالة.
11.7
قد نطلب منك في أي وقت تقديم مستندات داعمة للتأكيد، عدم تقديمك للمستندات المطلوبة سيتم اعتباره أنك قد أمدتنا بمعلوماتٍ مضللة.
11.8
يقر المستخدمون أنهم يستخدمون الموقع والتطبيق والخدمة بمحض إرادتهم و مخاطرتهم بشكلٍ كامل. نحن لسنا مسئولين بأي شكلٍ من الأشكال عن أي خطأ، تقصير، عدم دقة، أضرار، دخول غير مرخّص به، غش المستخدمين، عدم قدرتك أو عدم خبرتك في استخدام الموقع أو التطبيق.
11.9
أي إشكالية أو موضوع قانوني لم يتم مناقشته في الشروط و الأحكام يتم إحالته إلى مجموعة قوانين و لوائح جمهورية مصر العربية.
11.10
نحن نتيح الخدمة كوسيط بين أصحاب العمل والباحثين عن عمل، نحن لسنا مسئولين عن أي خطأ من أي جانب تجاه الآخر(بالرغم من أننا دائمًا نسعى لحل النزاعات بين المستخدمين). لا يجوز فهم أو تفسير أي بند من بنود الشروط و الأحكام أننا مسئولون عن أي سوء استخدام للخدمة من جانب أي مستخدم بأي شكل من الأشكال. كما أننا لا نضمن جودة الخدمة بأي شكلٍ من الأشكال.
11.11
لا يمكن تحويل أو نقل أي حق من الحقوق المذكورة في الشروط و الأحكام إلى أي طرف ثالث.
11.12
قد نقوم في أي وقت بإتاحة بعض الجوائز بشروطٍ معينة (كمثال: ترشيحنا لأصدقائك)، سيتم نشر جميع الشروط والأحكام الخاصة بتلك الجوائز والإعلان عنها في نفس الخبر المتعلق بأي جوائز. يجوز تعديل، تحديث، تطوير، أو إلغاء جميع الجوائز والشروط والأحكام الخاصة بهم من وقتٍ لآخر بموجب سلطتنا التقديرية المطلقة والفردية.
11.13
قد نطلب منك تصوير فيديو تشرح فيه تجربتك معنا. لا يوجد ما يلزمك بتسجيل ذلك الفيديو، إلا أنه بمجرد موافقتك على تصوير الفيديو بنفسك أو على أن يتم تصويرك من جانبنا، فإنك توافق وتقر بشكلٍ نهائي غير قابل للإلغاء أو الرجوع بأن ذلك الفيديو يكون ملكية حصرية ووحيدة لسكاتش والتي يجوز لها استخدامه بأي طريقة تعتبرها مناسبة لمصلحتها المنفردة بما في ذلك أي استخدام تجاري. بالإضافة لذلك، لا يوجد ما يلزمنا بحذف أو تعديل أو إعداد الفيديو بعد تصويره.
12. الحماية القانونية
12.1
كمستخدم، فأنت توافق على حمايتنا قانونًا ضد أي مطالبة، دعوى، أو نزاع من أي نوع يتم توجيهه ضدنا كنتيجة لأي سلوك من جانبك بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: (إساءة الاستخدام، التخريب، مخالفات حقوق الملكية الفكرية، الدخول الغير مصرّح به، التفرقة، التصرفات الممنوعة، إلخ) بشكلٍ عام، فإنك تحمينا ضد كل التصرفات الممنوعة و المعاقب عليها بموجب أي قانون، مبدأ، أو تقاليد. ( "التصرفات المحمية" ).
12.2
حمايتك لنا تشمل كل الرسوم، التكاليف، و المصروفات من أي نوع بما في ذلك أتعاب المحاماة.
12.3
أنت مسئول عن جميع أخطاء و سلوك وكلائك، موظفينك، تابعيك، خلفاؤك، مديروك، ممثلوك، و مأمورينك و كذلك استخدامهم للموقع والتطبيق والخدمة. بالتالي، فإنك تحمينا ضد جميع التصرفات المحمية من جانبهم.
12.4
أنت تحمينا قانونًا ضد أي مطالبة، دعوى، أو نزاع من أي نوع يتم توجيهه ضدنا كنتيجة لأي نوع من أنواع المحتوى أو المعلومات أو الإدعاءات التي تقدمها في أي فيديو تقوم بتسجيله أو الظهور به لتشرح تجربتك مع سكاتش. إلتزامك بحمايتنا قانونًا المذكور في هذه الفقرة هو إلتزام إجباري بدون أي حاجة لإثبات أن ذلك الفيديو قد احتوى على أي معلوماتٍ خاطئة، تشهير، أو أي نوع من أنواع التصرفات المحمية.
12.5
إذا قمت بالإمتناع عن أو التنصل من إلتزام الحماية القانونية هذا، يحق لنا مقاضاتك و إتخاذ كافة الإجراءات القانونية ضدك لجمع تلك الأموال بالإضافة لكل التعويضات، الأموال المدفوعة، و/أو الأضرار الناتجة عن امتناعك.
13. الإتفاقية كاملةً و التعديل عليها
13.1
كما هو مذكور في موافقة المستخدم ، فإن موافقة المستخدم، أحكام الإستخدام هذه، سياسة الخصوصية، سياسة ملفات تعريف الإرتباط (الكوكيز)، و إخلاء المسئولية جميعهم يشكلون سويًا الشروط و الأحكام,و تعتبر الأخيرة (الشروط و الأحكام) مستندًا تكميليًا للعقد/الإتفاقية بيننا و بينك (إن وُجِدت)، تشكل الشروط و الأحكام جنبًا إلى جنب مع ذلك العقد/الإتفاقية الاتفاق القانوني الكامل بيننا و بينك، استخدامك للموقع و/أو التطبيق يتم اعتباره كموافقة من جانبك على الشروط و الأحكام كاملةً.
13.2
يتم معاملة الشروط و الأحكام كإتفاقية واحدة، بما يعني أنك توافق على كل البنود بها بدون أي استثناء. إن كنت لا توافق على أي بند من البنود، يلزم عليك التوقف عن استخدام الموقع والتطبيق في أقرب وقتٍ ممكن و كذلك غلق حسابك.
13.3
عدم الإلمام أو عدم الوعي ليست أعذارًا مقبولة بأي شكل من الأشكال للحماية و الدفاع عن أيٍ من أخطائك القانونية، و كذلك أخطاء موظفينك، تابعيك، وكلائك، مؤسساتك، ممثليك، أو منتفعيك.
13.4
كما هو مذكور مسبقًا، نؤكد أننا نتمتع بالسلطة التقديرية بشكلٍ فردي لتعديل، تغيير، أو إصلاح أي بند من بنود الشروط و الأحكام بعد إرسال إخطار لك بذلك التعديل/التعديلات عبر الإيميل أو أي وسيلة أخرى سليمة من وسائل الإرسال.
13.5
تُطبَق الشروط و الأحكام و تكون نافذة بحق جميع المستخدمين. أي مستخدم يقوم بغلق حسابه لا يكون مسئولًا و ملتزمًا بالشروط والأحكام منذ ذلك الحين و ذلك باستثناء كل البنود المتعلقة بحقوق الملكية الفكرية، فض المنازعات، الحماية القانونية، و الإستخدام المسموح به و المحظور، كل هذه البنود يتم الإستمرار في الإلتزام بها وتنفيذها بشكلٍ أبدي لمدة غير محددة.